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售后服务
实行点对点配送服务方式，点位负责人每日填写点位配送记录表，以保证客户信息意见及时，完整，原样返回公司相关部门。
设立专门客服部门，对顾客提出的质量问题及时分析处理，并尽快给顾客明确的答复，必要时组织有关部门去现场调研，确保顾客满意。
对我公司配送货品，如因质量问题，公司将无条件及时退换货，以确保客户利益。
客服部门将与顾客保持经常性的联系，随时对顾客进行电话回访和上门拜访，通过这种方式及时征求顾客对我公司产品质量和服务意见与改进的建议。
对顾客以面谈、信函、电话、传真等方式进行的咨询、提供的建议，由公司客服部门专门解答并做好记录。
客户所有信息均及时反馈给公司有关部门，重要的信息提交给管理层评审。
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